En février, nous avons reçu une demande sur Alibaba d'un client australien. Au début, le client a seulement demandé si nous pouvions faire la norme en acier COMME / NZS 1163, Tuyau en acier C350L0 erw sans quantité spécifique. L'acier Xinyue a fourni des tubes en acier ERW et SSAW pour de nombreux projets en Australie avec une riche expérience. Afin de faire confiance aux clients, nous avons fourni nos dossiers d'expédition avec l'enquête de satisfaction des clients de la coopération australienne à ce client. Le client arrête l'achat en raison de l'épidémie de virus. En avril, le client nous a recontacté, et a donné des spécifications, exigences quantitatives et techniques de traitement.
Cette fois, le client doit transformer le tuyau droit en un tuyau coudé. Pour le tube droit, le client a mis en avant des précisions sur la composition chimique, impact et test, et le processus de pliage, il y aura également des exigences différentes pour les coudes en termes de dureté, rétreint, sablage, emballage, et le transport du tuyau coudé.Après confirmation avec notre service technique, Notre équipe s'assure que toute la production peut répondre aux exigences du client. Notre équipe accorde une grande attention à cette commande, Suggérez également que le client envoie le personnel technique de son entreprise pour visiter notre moulin après avoir soumis tous les documents techniques. Leur inspecteur se concentre sur le témoin de nos processus de production, laboratoires et capacité. A la mi-avril, Les clients ont déclaré qu'ils étaient très satisfaits de notre évaluation et sont devenus avec succès l'un de leurs fournisseurs, a également demandé à Xinyue de préparer le contrat pour démarrer la commande à l'essai.
La commande à l'essai n'est que la première étape vers le succès. Nous contrôlerons notre qualité comme toujours, améliorer nos services.de tout cœur pour construire la meilleure marque de tuyaux en acier pour nos clients: “meilleur prix, meilleure qualité, meilleur délai de livraison et meilleur service”.
Écrit par Ellen