Расположение проекта：Центральная Азия
Товар：Бесшовная стальная труба И Трубопровод
Написано Анной：API 5L, ГОСТЬ 8732-78, ГОСТЬ 17376-2001, АСМЭ Б16.9,
ГОСТЬ 17375-2001, ГОСТЬ 22820-83, Gost 17379-2001etc.
Написано Анной：530*12ММ*12М
На первый взгляд, Этот порядок может показаться «маленьким» - всего лишь всего 10.2 тонны. Все же это включено 37 разные строки, охватывая как российские, так и американские стандарты ASME. Для нас, Это означало решение проблем, таких как перекрестное сравнение, расчет веса, проверка материала, и координация с несколькими поставщиками.
Клиент является торговой компанией, базирующейся в Центральной Азии. Ключевой человек, принимающий решения, не говорит по-английски, Таким образом, каждое сообщение должно было ждать, пока его помощник не будет доступен для перевода. Язык и временные барьеры сделали даже самые простые подтверждения реальной проблемой.
Когда мы получили первоначальный запрос, Мы заметили, что список включал в себя как GOST Fittings, так и продукты ASME. Чтобы избежать расхождений, Наша команда тщательно проверила каждый предмет по соответствующим стандартам, Скомпилировано подробный лист спецификации, и подготовленная документация, чтобы помочь клиенту общаться со своим конечным пользователем. Для каждого набора документов, Мы добавили четкие заметки и аннотации заранее, Сокращение рабочей нагрузки клиента и риска неправильной интерпретации.
С 37 Отдельные предметы, Рабочая нагрузка для расчета размеров и весов была значимой. Мы рассчитали единицу и общий вес для каждой спецификации, чтобы обеспечить абсолютную точность в цитате. Для предметов, где стандарты перекрываются, Мы активно предложили технические предложения, чтобы помочь клиенту снизить потенциальные риски закупок.
Потому что, принимающий решения, полностью полагался на его помощника по общению, Наши сообщения часто оставались без ответа до вечера. Чтобы проект продвигался вперед, Наша команда сохранила высокий уровень отзывчивости - даже по выходным и праздникам, Мы обеспечили своевременные ответы, когда был доступен помощник. Через некоторое время, Эта последовательная поддержка позволила клиенту по -настоящему почувствовать нашу преданность и надежность.
Из первого расследования в марте 2024 к окончательному контракту подписанию в мае 2025, Процесс длился 14 месяцы. Согласно различным способам точного измерения рассеяния магнитного потока, Клиент колебался и скорректировал требования несколько раз. Но мы никогда не сдавались. Вместо, Мы использовали каждое взаимодействие как возможность терпеливо объяснить стандартные различия, колебания цены, и сроки доставки. В конечном счете, Клиент признал нашу настойчивость и профессионализм, и контракт был успешно подписан.
Хотя объем заказа был небольшим, Его значение для нашей команды глубоко. Это доказывает, что в международном сотрудничестве, Что действительно убеждает клиентов, это не самая низкая цена, Но глубина и детали обслуживания.
Глядя в будущее, Xinyue продолжит поддерживать философию «победного сотрудничества через службу»:
Предоставление профессиональных технических решений для минимизации неопределенности;
Обеспечение эффективных ответов на сокращение расстояния связи;
Обеспечение тщательного исполнения, чтобы гарантировать точность на каждом этапе.
Независимо от размера заказа, Мы всегда будем давать наше полное обязательство - превращая доверие каждого клиента в осязаемую ценность.
Написано командой Xinyue Steel
Контактные данные Xinyue:
Электронное письмо: sales@xysteelpipe.com
WhatsApp: 086 189 7484 9825
Веб -сайт: www.xysteelpipe.com